Política de reembolso

Si por alguna razón usted no está satisfecho con su compra, aceptamos el cambio de su producto en un plazo de 10 días desde la fecha de confirmación del envío, cumpliendo las siguientes condiciones:

Todos los productos deben estar en perfectas condiciones, con su etiqueta original y sin uso.

Para realizar algún cambio de talla, se deberá solicitar en los primeros 10 días a partir del día que se envió su paquete, dicho cambio puede ser por el mismo modelo cambiando la talla del producto.
Tomando en cuenta que el precio no haya cambiado y que la tienda tenga disponibilidad. Y solo se permite un cambio por prenda.

Si el cambio se necesita realizar fuera de alguna sucursal, el cliente absorberá los envíos para realizarlo.

En cambios por defectos, Fina Estampa® absorberá el costo de la paquetería.

Para realizar tu cambio o devolución favor de enviar un correo a contacto@fina-estampa.com

El proceso de cambio puede tardar hasta siete días hábiles.